مشتری گرامی سلام
از اینکه فروشگاه آنلاین پیام را برای خرید خود انتخاب نموده اید سپاسگزاریم.مراحل ثبت نام و اشتراک و سپس خرید از این فروشگاه به ترتیب ذیل می باشد:
ثبت نام
- بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
- ابتدا شماره همراه سپس رمز که ترجیحا چهار رقم به بالاست وارد نموده سپس کد ارسال شده به موبایل خود را وارد نمایید و به سایت وارد شوید.
- اگر از پیش در سایت نام شما ثبت شده است بر روی گزینه ورود به سایت کلیک نموده و با رمز عبور خود وارد شوید.
انتخاب و خرید کالا
- گروه کالای خود را انتخاب و نشانگر را بر روی ریبون بالای پیج نگهداشته و گروه کالای مورد نظر را انتخاب کنید.
- بر رو ی عکس کالای مورد نظر نشانگر موس را نگه دارید و کلیک کنید.
- گزینه مورد انتخاب خود را در صورت تمایل با کالاهای مشابه مقایسه و انتخاب خود را به سبد خرید بیفزایید.
- خرید خود را نهایی و ثبت کنید.
نحوه پرداخت
- ابتدا نحوه پرداخت انتخاب و بر روی گزینه مورد نظر کلیک کنید.
- اگر اتنخاب شما پرداخت از طریق کارت پیام است مبلغ خرید شما از اعتبار کارت پیام کسر خواهد شد.
- اگر انتخاب شما پرداخت از طریق کارت شتاب است با مراجعه به درگاه بانک طراحی شده در سیستم با ارائه شماره روی کارت و رمز دوم خود مبلغ خرید را تسویه فرمایید.
بسته بندی و ارسال
- فیش خرید خود را مشاهده و در صورت صلاحدید چاپ نمایید.
- برای خرید شما یک کد رهگیری بصورت خودکار انتخاب شده.
- پس ازثبت خرید از جانب شما واحد سفارشات طی تماس تلفنی جزییات سبد خرید را تایید می نماید .در صورتیکه کالایی در انبار موجود نباشد ضمن دریافت شماره کارت از شما مبلغ مرجوعی به حساب واریز میگردد.
- در نزدیکترین زمان بندی ممکن خرید خود را درب اصلی منزل تحویل بگیرید.
- اگر تمایل داشتید که خرید شما خارج از نوبت های زمانبندی شده به دست شما برسد، گزینه ارسال سریع را انتخاب کنید.
- در صورتی که قصد افزودن یا کم کردن مواردی از سبد خود را داشته باشید تا یک ساعت پیش از سر رسید تحویل بر روی گزینه اصلاح فاکتور کلیک کرده و خرید خود را ویرایش نمایید.
- در صورتی که از خرید منصرف شدید با تماس تلفنی مراجع ذیربط را در جریان قرار دهید.